Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

  • ASB Hessen Regionalverband Frankfurt
  • Präsenz
  • Vollzeit
  • Befristet
Empfangsmitarbeiter (m/w/d), 1. BildEmpfangsmitarbeiter (m/w/d), 3. Bild

Über den ASB

Wir wollen dAS Beste für den Menschen. Als Wohlfahrts- und Hilfsorganisation sind wir immer dort, wo Menschen uns brauchen - „Wir helfen hier und jetzt“. Das ist nicht nur unser Motto, sondern auch unser Selbstverständnis. Wir möchten gemeinsam mit Dir „Gutes tun“ noch besser machen. 
 
Die Eingruppierung entspricht der Entgeltgruppe AL4 des hausinternen Tarifvertrags.

A – wie Aufgaben, die Dich erwarten

  • Selbstständige Organisation des Empfangs als Anlaufstelle und Servicepoint für Klienten, Besucher und Dienstleister
  • Verwaltung von Besuchen und Übernachtungen
  • Einweisung von Bewohnern, Besuchern, Dienstleistern und Kooperationspartnern
  • Mitwirkung bei Check-in und Check-out von Bewohnern und Durchsetzung der Hausordnung
  • Unterstützung bei Terminvereinbarungen von Klienten mit externen Stellen
  • Meldung von Vorfällen und Schäden sowie Veranlassung von Reparaturen in Notfällen
  • Übernahme sonstiger administrativer und organisatorischer Aufgaben
  • Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienst) sowie Wochenend- und Feiertagsdienste

S – wie Stärken, die Dich auszeichnen

  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Hotel, Rezeption oder sozialen Bereich
  • Ausbildung oder Qualifizierung im Bereich Hotel, Rezeption oder im sozialen Bereich von Vorteil
  • Gute Anwenderkenntnisse in gängigen Office-Programmen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Weitere Fremdsprachen wie Ukrainisch, Russisch, Arabisch, Dari, Farsi, Tigrinya, Amharisch, Somali von Vorteil
  • Kulturelle Offenheit, wertschätzendes und empathisches Auftreten
  • Lösungsorientierte, engagierte Arbeitsweise sowie Stressresistenz und Reflektionsfähigkeit

B – wie Benefits, die auf Dich warten

  • Offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt
  • Wir wissen, was Du leistest: Vergütung nach Manteltarifvertrag, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld sowie anteilige Finanzierung des Deutschlandtickets
  • Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir gerne

Hinweis & Dein Kontakt

So wie wir unvoreingenommen allen Menschen helfen, freuen wir uns auch über alle Bewerbungen - unabhängig von Familienaufgaben, kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung.
 
Du hast Rückfragen zu Deiner Bewerbung? Dein Kontakt ist: